Termini e Condizioni – Spedizioni e Pagamenti

TERMINI E CONDIZIONI

Adesione

Con l’invio dell’ordine tramite il sito web www.quinoalab.it il cliente dichiara di conoscere e accettare le sotto estese condizioni generali di contratto proposte dalla ditta:

QUINOA LAB di Athos Adalberto Migliari con sede in Via del Primaro, 86, 44124 Marrara (FE) P.IVA IT 02102170384. La vendita di prodotti tramite il sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumoe dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico. Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto e il diritto di recesso di ordini d’acquisto di prodotti sul sito www.quinoalab.it

Le Condizioni Generali di Vendita sono periodicamente modificate da QUINOA LAB in base allo sviluppo del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul Sito ed immediatamente efficaci dalla data della pubblicazione. Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a QUINOA LAB scrivendo una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@quinoalab.it 

Con la registrazione al sito l’utente accetta inoltre di ricevere al suo indirizzo e-mail le comunicazioni inviate per posta elettronica salva contraria comunicazione del cliente.

Prodotti

I prodotti commercializzati sono prodotti dall’azienda QUINOA LAB.  Ogni prodotto è accompagnato da una Scheda prodotto. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono le caratteristiche dei prodotti in vendita. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del prodotto contenuta nel modulo d’ordine trasmesso dall’utente.

Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Ogni eventuale costo aggiuntivo sarà espressamente e separatamente indicato nel modulo d’ordine, prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo. Il prezzo dei prodotti può essere modificato da QUINOA LAB in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda informativa che illustra le principali caratteristiche del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. 

Termini e modalità di pagamento

Effettuando un ordine sul Sito, l’utente presta il consenso a ricevere la fattura, se richiesta, solo in formato elettronico. La fattura potrà essere stampata e archiviata come originale in accordo con la Circolare Ministeriale 45/E, 19/10/2005. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’utente in fase di registrazione che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero. QUINOA LAB accetta i seguenti metodi di pagamento: PAYPAL 

L’ ordine verrà eseguito una volta che avremo ricevuto il pagamento. Tutte le transazioni effettuate su QUINOA LAB sono sicure e crittografate secondo i più rigidi standard internazionali e protetti da certificato SSL.

Spedizione costi e modalità

Le consegne in Italia avvengono entro 3-4 giorni lavorativi (SABATO E DOMENICA ESCLUSI), per le isole Maggiori e Minori il tempo potrebbe essere di 4-5 giorni lavorativi (SABATO E DOMENICA ESCLUSI) salvo cause di forza maggiore o ritardi nei periodi festivi per sovraccarico da parte dei corrieri non imputabili a QUINOA LAB.  Una volta concluso l’ordine, con il relativo pagamento, il cliente riceverà tramite mail la ricevuta di acquisto e le relative informazioni con il link per seguire il tuo pacco. La spedizione è gratuita per ordini a partire da 40€. Al di sotto di tale cifra, il costo della spedizione equivale a 8€.         

 

Recesso e rimborsi 

Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206/05 (ex diritto di recesso) i clienti di  QUINOA LAB godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, tranne il caso che si tratti di prodotti che per la loro natura non possano essere rispediti.

È necessario inviare una lettera/e-mail a QUINOA LAB entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce al seguente indirizzo: info@quinoalab.it indicando gli estremi dell’ordine e il/i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. 

QUINOA LAB  provvederà, a proprie spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti previamente concordati con il cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra. La merce verrà rimborsata entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente.

Garanzia legale di conformità: 

QUINOA LAB garantisce che i prodotti acquistati ed illustrati sul proprio sito, sono realizzati nel laboratorio artigianale di QUINOA LAB e confezionati in atmosfera modificata  a 4°. In caso di difetti  o qualora vi fossero contestazioni sulla merce QUINOA LAB limita la propria responsabilità risarcitoria al solo valore complessivo dell’acquisto. 

Privacy 

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell’Utente. QUINOA LAB garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. L’informativa della privacy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile nella sezione Privacy del Sito o dal link alla Privacy Policy. Il titolare del trattamento dei dati è QUINOA LAB di Athos Adalberto Migliari  con sede in Via del Primaro, 86, 44124 Marrara (FE) . Ogni eventuale reclamo dovrà pertanto essere rivolto a:

QUINOA LAB di Athos Adalberto Migliari  con sede in Via del Primaro, 86, 44124 Marrara(FE),  info@quinoalab.it

All’atto della Registrazione all’Utente potrà essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l’invio di newsletter. In tal caso l’Utente sarà libero di prestare o meno il proprio consenso.

Cookies

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Giurisdizione e legge applicabile

In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.